Imprenditore, Manager e Formatore
Fabio De Lucia
Fondatore di Impresa StrategiKa e dell'agenzia Deraweb. Autore di «La voce è il tuo successo» e del Modello delle 5 C.
Scuola per imprenditori e prime linee · Metodo FIRST LINE™
Costruisci una prima linea che decide senza chiamarti.
PRO45 forma insieme te e i tuoi responsabili, sullo stesso metodo. Loro imparano a decidere dentro confini chiari e a rispondere dei risultati, e tu a lasciargli spazio senza perdere il controllo. All'inizio e alla fine misuriamo quanto l'azienda dipende da te.
16 domande, gratuito. Ti dice quanto l'azienda dipende da te e da dove partire.
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First Line✦Prima Linea✦FDI✦Delega✦Autonomia✦
First Line✦Prima Linea✦FDI✦Delega✦Autonomia✦
Il vero problema
«Fammi sentire il titolare.»
Se in azienda senti questa frase tutti i giorni, la squadra probabilmente lavora anche bene. Il lavoro l'hai distribuito. Il potere di decidere, invece, è rimasto sulla tua scrivania.
Nessuno ha colpa. All'inizio decidevi tu perché non c'era nessun altro, e andava bene così. Poi eri il più veloce. Con gli anni la squadra ha imparato che conviene aspettarti, e adesso è un'abitudine di tutti, tua compresa.
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Riconosci questi segnali?
Due facce dello stesso problema.
Cosa vivi tu
- I responsabili aspettano il tuo ok anche per cose che sanno fare benissimo.
- Stai via due giorni e le decisioni si mettono in fila ad aspettarti.
- I clienti importanti chiamano te, anche se c'è un responsabile commerciale.
- L'azienda cresce fin dove arrivano le tue giornate.
Cosa vive la tua prima linea
- Si chiama responsabile, ma nessuno le ha mai scritto fin dove può decidere.
- Quando decide da sola, a volte la decisione viene riaperta. Così la volta dopo chiama.
- È stata promossa perché era la più brava nel suo lavoro. A fare il capo non gliel'ha insegnato nessuno.
- Aspettare il tuo ok è più sicuro che sbagliare da sola.
Il costo nascosto
Quanto costa un'azienda che dipende da te
Finché ci sei tu, funziona. I problemi arrivano quando qualcosa cambia.
Tuo figlio entra in azienda e nessuno sa quali decisioni può prendere, lui compreso. Un cliente grosso chiede preventivi in 24 ore, e ognuno deve passare dalla tua scrivania. Oppure il responsabile più bravo accetta un'altra offerta, perché da voi non aveva spazio per crescere. È in quei momenti che si vede quanto l'azienda regge senza di te. Di solito si vede tardi.
Perché i corsi fatti finora non hanno cambiato le cose
Nelle grandi aziende un responsabile appena nominato entra in un percorso: mansionario, limiti di spesa scritti, un capo che lo segue, spesso un'academy interna. Nelle PMI succede il contrario: si promuove il tecnico più bravo e si spera che impari a fare il capo strada facendo.
Quando si prova a rimediare, si mandano le persone a corsi separati. Tu torni dal corso di leadership con idee nuove che la squadra non ha mai sentito. I tuoi responsabili tornano dal corso di management in un'azienda dove decidi ancora tu. Dopo due settimane è tutto come prima.
La delega è un accordo tra due persone, chi la dà e chi la riceve. Se in aula ce n'è una sola, l'accordo non si può fare.
La soluzione
FIRST LINE™: tu e la tua prima linea, sullo stesso metodo.
Tu e i tuoi responsabili vi formate in parallelo, ognuno sulla sua parte, e vi sedete allo stesso tavolo quando c'è da stabilire che cosa passa a chi.
Percorso Imprenditore
Da Colibrì ad Aquila
Il colibrì batte le ali decine di volte al secondo per restare fermo nello stesso punto. L'aquila ne batte poche e copre chilometri. Con il metodo L.I.B.E.R.A. impari cosa affidare, a chi e a che livello. E soprattutto a non riprenderti il lavoro alla prima difficoltà.
Percorso Prima Linea
Da esecutore a responsabile
I tuoi responsabili imparano a ragionare sul risultato che devono portare (non sulla lista di cose da fare), a decidere dentro soglie scritte e a guidare le loro persone. E a entrare nel tuo ufficio con una proposta, invece che con un problema.
Sessioni congiunte
Dove le deleghe si mettono per iscritto
Tu e la prima linea allo stesso tavolo. Si scrivono le deleghe, le soglie di spesa e di sconto, chi decide cosa e il calendario delle riunioni. Ognuno torna al suo posto sapendo esattamente fin dove può arrivare.
Come funziona
Si comincia misurando, e alla fine si misura di nuovo.
Ogni percorso parte da un numero: il FDI (Founder Dependency Index), da 0 a 100, che dice quanto l'azienda dipende da te su quattro aree: decisioni, relazioni con clienti e fornitori, sapere critico e risultati quando non ci sei.
Capita che tu ti dia 45 e la tua squadra ti dia 71. Quella distanza è spesso il dato più utile di tutta la diagnosi.
Fai il Check-up FIRST LINE →01
Check-up FIRST LINE. 16 domande online, gratuite. Ti dicono quanto l'azienda dipende da te e su quale gradino della Scala si trova.
02
Diagnosi, circa un mese. Per due settimane si registrano le decisioni: quali prendi tu, quali prendono i responsabili con il tuo ok. Poi tu e ciascuno di loro compilate lo stesso questionario, separatamente.
03
Formazione. Percorso imprenditore, percorso prima linea e sessioni congiunte, costruiti su quello che la diagnosi ha trovato. Ti segue un consulente PEP45, certificato sul metodo.
04
Rimisura a 6 e 12 mesi. Rifacciamo il FDI. Se scende, la dipendenza da te è calata davvero — e lo dicono i numeri dell'azienda, non il questionario di gradimento del corso.
La Scala FIRST LINE™
Su quale gradino è la tua azienda?
Le aziende crescono per cinque livelli. Sapere dove sei ti dice cosa serve imparare adesso, a te e alla tua squadra. Scorri →
01 · LIVELLO
Founder Driven
guidata dal fondatoreIl titolare produce e decide.Se lui si ferma — ferie, un imprevisto, una trattativa fuori — l'azienda rallenta.
Da imparare · Distribuire il lavoro
01
02 · LIVELLO
Function Driven
guidata dalle funzioniIl lavoro è distribuito, le decisioni no.Ci sono i reparti, ma ogni scelta che conta torna sulla scrivania del titolare.
Da imparare · Distribuire l'autorità
02
03 · LIVELLO
Manager Driven
guidata dai responsabiliI responsabili decidono e rispondono dei risultati.Dentro soglie scritte: il titolare può staccare senza che tutto si fermi.
Da imparare · Allineare la prima linea
03
04 · LIVELLO
System Driven
guidata dal sistemaProcedure e ritmi garantiscono continuità.L'azienda regge anche quando cambiano le persone.
Da imparare · Competenze come patrimonio
04
05 · LIVELLO
Culture Driven
guidata dalla culturaPrincipi condivisi guidano anche le decisioni nuove.Non serve una regola per ogni caso: le persone sanno già come muoversi.
Da imparare · Far crescere nuovi leader
05
Quasi tutte le PMI con un organigramma sono ferme al livello 2. E non serve arrivare al 5: per un'azienda di dieci persone, un livello 3 solido è già un ottimo traguardo.
Scopri il tuo livello con il Check-up →Cosa cambia
Com'è la tua settimana quando le decisioni non passano più da te.
Non è una promessa, è una giornata normale dopo il percorso. Le decisioni si prendono ai tavoli giusti e tu scopri com'è andata dal verbale, non dalla fila davanti alla porta.
Alle 9 un cliente chiede uno sconto fuori listino. Il responsabile commerciale controlla la sua soglia, vede che ci rientra e decide. A te arriva un messaggio di due righe, per conoscenza.
Alle 11 c'è la riunione settimanale della prima linea. Quaranta minuti, stessa agenda di sempre, la conduce un responsabile. Tu sei da un fornitore. Nel pomeriggio ti arriva il verbale: tre azioni, chi le fa, entro quando.
«Fammi sentire il titolare»
→
Il responsabile decide dentro soglie scritte e ti informa
Senza di te le riunioni saltano
→
Le riunioni si tengono anche quando non ci sei
I responsabili gestiscono attività
→
I responsabili rispondono di risultati misurabili
Deleghi, e dopo una settimana il lavoro torna da te
→
La delega regge, perché l'avete preparata insieme
Il tuo tempo va sulle urgenze
→
Il tuo tempo va su strategia e persone
Chi c'è dietro PRO45
Un metodo scritto da imprenditori che la loro prima linea l'hanno costruita.
PRO45 nasce da imprenditori che questo passaggio l'hanno vissuto. Stone SPA, una delle aziende dei soci fondatori, fatturava 200.000 € nel 2011 e quasi 7 milioni nel 2024, con una rete di 40 venditori. A 40 venditori non ci si arriva se ogni preventivo passa dal titolare.
Nelle aziende il metodo lo portano i PEP45, i consulenti certificati PRO45. Sono selezionati dai fondatori, formati sulla versione ufficiale del metodo e verificati ogni anno. Chiunque ti segua usa gli stessi strumenti e risponde degli stessi risultati.
I soci fondatori
Conosci chi c'è dietro il metodo
Fondatore e Amministratore di PRO 45
Ismaele Capriotti
Dal 2011 ha dato vita a oltre 10 società controllate, costruendo reti di imprenditori visionari.
Socio fondatore e Sales Specialist
Daniele Romano
Esperto nella costruzione di reti vendita e nell'accelerazione dell'acquisizione clienti.
Autorità nazionale in compliance aziendale
Ezio Granchelli
Fondatore di Stone S.p.A. e RSPP qualificato. Autore del best-seller «24 Pillole per la tua sicurezza».
Socio fondatore di PRO 45
Francesco Alessandro
Direttore commerciale di Stone S.p.A.: tre linee di mercato cresciute da 200K a quasi 7 milioni € (2011–2024).
Dottore Commercialista e consulente strategico
Sebastiano Di Diego
Fondatore di Imprenditore Smart. Autore di oltre 30 libri su strategia, finanza aziendale e M&A.
Per chi è
FIRST LINE™ fa per te se…
- ✓Guidi una PMI con almeno 5 responsabili, o con persone che dovrebbero diventarlo.
- ✓Hai già provato a delegare e il lavoro è tornato sulla tua scrivania.
- ✓Stai crescendo, stai preparando un passaggio generazionale o hai paura di perdere un responsabile chiave.
- ✓Sei disposto a metterti in gioco anche tu, oltre a mandare la squadra in aula.
Non fa per te se cerchi un corso motivazionale di una giornata, o vuoi «sistemare» i responsabili senza cambiare niente nel tuo modo di lavorare.
Domande frequenti
Domande frequenti
Devi esserci. Se si forma solo la prima linea, torna in un'azienda dove decidi ancora tutto tu.
È normale, ed è proprio quello che imparano. La delega funziona per livelli: si parte da decisioni piccole, con soglie basse, e si sale quando la persona regge.
Un corso di leadership lavora su di te. FIRST LINE™ lavora su come tu e i tuoi responsabili vi dividete le decisioni, e alla fine lo misura con il FDI.
No. Le risposte individuali le vede solo il consulente PRO45. Tu ricevi il dato aggregato, ed è per questo che le risposte sono sincere.
Un PEP45, consulente certificato PRO45. Lavora sul metodo ufficiale, con gli stessi strumenti di tutti gli altri, e ogni anno viene verificato dalla casa madre.
Quanto dipende da te, oggi, la tua azienda?
Il Check-up sono 16 domande. Il risultato ti dice su quale gradino della Scala FIRST LINE™ si trova l'azienda e dove la dipendenza da te pesa di più. È gratuito e non ti impegna a niente. Se la tua prima linea è già pronta, te lo diciamo; se c'è da lavorare, ti proponiamo da dove partire e con chi — un consulente PEP45 che conosce il metodo e il tuo territorio.
Fai il Check-up FIRST LINE →